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老外贸的那几个长期客户是怎么来的?

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发表于 2016-3-21 16:27:42 | 显示全部楼层 |阅读模式
我公司有个干了一年多的外贸业务员,总是抱怨自己找回来的客户都是一锤子买卖,完成一次交易后就没影了。反而那些有多年外贸经验的老外贸都有几个长期客户,如果某天这些老外们出来做SOHO了,估计这些长期客户也可能会被带走。



于是某天我咨询了一个老外贸Amanda:“为什么你们都有几个长期客户,而我却一个也找不到,你是怎么做到的?”后来Amanda反问了我几个问题,说:你每次开发客户的时候有没有想过以下问题?

下面一堆问题就是Amanda反问我的,大意基本是这些:

1、你正在开发的客户究竟是制造商,进口商,供应商,批发商还是零售商?
2、如果你正在开发的客户不是最终零售商,那么有没有了解到客户的渠道和产品销路?
3、对于国内同行跟自己产品的优缺点和价格差别,你又了解多少?
4、自己对公司产品的定位是什么?核心竞争力是什么?
5、如果同行比自己报价低3%,客户会不会转单?
6、如果某个客户下紧急订单,你最快什么时候可以交货?可以做到比同行快吗?
7、平时的沟通和邮件往来有没有问题?能不能做得更好?
8、哪些细节是可以做得更加细腻的?
9、有没有时常换位思考,帮客户解决问题?
10、摸清了客户下订单的周期没有?
11、如果客户的同行或竞争对手联系上自己,怎么应对?
12、哪些是自己可以做到而同行做不到或者做不好的?
13、怎样让客户觉得,跟你合作更省心,更放心?
14、有没有别的项目或其他产品介绍给客户?
15、怎样让客户相信自己和信任自己?
16、如果价格没有任何优势,还能打造出哪些差异化?


最后,Amanda说对我说:如果你能够将这些问题都想通了并能坚持执行,那么恭喜你,你也能够做到的。

我的总结是:机会总是留给有准备的人的。

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发表于 2020-9-25 10:26:51 | 显示全部楼层
原来如此,学习了,感谢分享
发表于 2020-9-25 10:54:39 | 显示全部楼层
感谢楼主分析,学习了,,,,,,,,,,
发表于 2020-10-20 01:41:14 | 显示全部楼层
怎样退税呢 一起来学习吧
发表于 2020-11-19 20:10:58 | 显示全部楼层
(1)产地证CO一份50元,(东盟产地证)FE (智利产地证)FF,(巴基斯坦产地证)FP (中澳产地证)可加贸易抬头:
产地证办理只需要填写申请表即可!
(2)中东非洲各使馆 商会认证加签文件:提单BL 价格表 授权书 土耳其登记表。
(3)贸促会CCPIT证明书,未加工证明,符合性认证COC/SASO认证等
(4)全国口岸商检:木家具商检,木制品商检,竹制品商检,柳木制品商检,藤制品商检,超低价
(5)接整柜报关、拼箱报关:青岛报关/天津报关/宁波报关/上海报关/深圳报关/厦门报关,包查验。
(6)长期有口罩防疫物资申报抬头(医用、民用),其他普货,不限港口!
(7)金属出口许可证:矾土出口许可证,碳化硅出口许可证,石蜡出口许可证,
  焦炭出口许可证,元朗粉出口许可证,铝矾土出口许可证,萤石出口许可证,
电解锰出口许可证,轻重烧镁出口许可证,两用物项出口许可证,润滑油出口许可证。
(8)代做报关资料、散货入仓、海陆空单证等
QQ:320155716  TEL:13690084428
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