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Amazon运营宝典

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发表于 3 天前 | 显示全部楼层 |阅读模式
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1,亚马逊平台的特点


①:重推荐、轻广告:关联推荐,排行推荐
   
(强调产品过硬才可以)


为什么说亚马逊重推荐,一个消费者如果在亚马逊上搜索产品时,亚马逊会给他推荐很多相类似或相同的产品供买家参考选择;同时当你将某一产品加入购物车后,亚马逊还会给你推荐一堆相关的产品,且页面上还有同类目产品的排行榜,总之就是为了激发消费者点击、购买。而在广告方面,亚马逊只有一种广告叫关键词广告,且在每个搜索页面只有6个广告位置。


②:重展示、轻客服:鼓励自主购物、提高转化率

(强调优质listing重要性)

亚马逊所希望的消费者购买行为是:消费者通过对这个产品页面的浏览及分析,如果感兴趣,直接下单即可。所以在亚马逊平台上和淘宝很大不一样的点就是:它没有在线客服!如果买家想咨询卖家的话,则需要通过发送邮件的形式,对此也可以看出亚马逊对于产品展示的重视。

③:重产品、轻店铺:看好特色,拒绝陈列

(强调精品路线)

在亚马逊平台上,对于店铺的概念并不强。亚马逊更看重的是卖家的产品质量,如果产品质量过硬,就会是亚马逊首推的关键。一般消费者到亚马逊平台购买产品的时候,首先是在亚马逊搜索框中进行搜索,然后在搜索结果中找到适合的产品,最后点击购买。消费者并不清楚也不关心自己所购买产品的店铺是哪家。对此卖家所能获得的最大流量都是来自于搜索展现。



④:重客户、轻卖家:商品评论,服务评价

(强调保护买家为本)

亚马逊有两套消费者服务体系:review及feedback

review体系主要是影响卖家店铺的流量及转化;feedback体系主要是影响亚马逊卖家店铺的排名及buy box。

对于亚马逊店铺来说流量、转化、排名及购物车这四个因素是非常关键的,甚至可以说很大一部分程度决定了这个店铺的生存,对此可以看出来亚马逊平台对于消费者的重视程度。

2,亚马逊平台选品建议



①:一个原则——质量

②:三个角度:选同质化中的性价比最高,同类产品差异化,产品新奇特!


3,影响产品自然流量的三大因素



①:title

短比长好
核心关键词、次级词布局
满足亚马逊SEO习惯
5-20个词

② :Bullet Point

买家定位
Review精读
关键词小作文

③ :Search Terms

购买、搜索
单词充分使用
测试好于理论
动态变通

④:Review

85%的买家会阅读review
79%的买家会相信review的建议
73%的买家愿意相信商家的好评
Review的评分低于4分几乎不可能推成爆款
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