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外贸难做是真的吗

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发表于 7 天前 | 显示全部楼层 |阅读模式
我绝对没有少听到这样的抱怨:员工越来越难搞,人工成本越来越高,客户越来越精明,展会一年不如一年,原材料越来愈贵,利润越来越薄,产品更迭越来越快,竞争越来越大...于是很多老板选择咬牙坚持,很多人选择四处寻找解决方案,甚至选择脱离行业寻找新的业务...
其实,人类社会的发展,商业的发展始终是往前的,马云说:“不是传统企业不行了,是你的传统企业不行了而已”。信息的开放让利润变得透明,但是也正是因为信息的开放,让我们可以接触到更多的客户与市场。员工的想法变得越来越多,但是也正是因为员工的想法更多,我们的企业才有更多的高级人才可以去培养和提高。太极阴阳,福祸相依,天地万物,顺势而为则无往不利,逆势不求突破,终会走向萧条,所谓外贸也是如此。
发展是充满希望的,在很多企业遭遇产品,生产,销售遇到诸多困难的同时,有更多的企业脱颖而出,摸到了新形势下的发展脉搏,焕然一新,“闷声发大财”。近几年企业的发展呈现出“马太效应”,一些大型的企业呈现出更大程度的发展,而小企业则举步维艰。腾讯的市值已经接近阿里与百度的市值之和,近几年的增长已经达到50%甚至更高,这在一个初创发展期的企业也是很了不起的事。
很多老板以“务实”“实干家”的姿态抵御着新发展下的思维变化,以“经验”来代替“战略”,以“大企业的发展模式不适用”为由,去掩盖自己的恐惧。实际上,大型企业和小型企业都一样需要战略规划,研究大形势,研究社会发展,研究人员心态,研究新旧交替下的中国企业所面对的问题。
我不是专家学者,但是我确实是一名见证者,我见证了也见证着许多不同企业的过去,现在,以及展望着的未来,在这里,说说几点观察心得,这不仅仅是作为一名外贸行业小学生的体会,也是希望能激发更多企业主的思考与探索。
先说说外贸机会,曾经外贸行业是充满了奇迹的行业,一个订单一个亿,一个订单养活百人,这样的例子层出不穷,而如今的外贸依旧充满着机遇,只不过机遇的存在不再是无序随机出现的:曾经的企业注重选择,注重老板的魄力与胆色,而如今的机遇注重积累,战略导向以及企业效率。外贸企业的机会出现在以下几点:
一、客户开发与维护能力

1.先解决客户从哪里来,广交会、B2B、网络、社交平台这些必备渠道必须要有人去参加打理。再一个用一些小工具去开发。给大家推荐一个很实用的工具:一款基于Google地图搜索开发客户的工具,主要是基于谷歌地图数据去搜索客户邮箱电话等联系方式,在我看来是我目前接触到搜素到的信息最为精准的一个工具。同时还具备我想要的决策人挖掘的功能和领英自动添加好友的功能,这两个是深深吸引我。他的优点就在于一个地图上的数据精准和不需要花费太多时间和人力在上面就可以放到后台自动搜索客户信息。
2.怎么维护客户,让自己成为客户的客户,让他对你有需求,对你的服务认可和需要你提供的产品,这就需要我一下讲的几点做好了
二、生产竞争力
人口红利的消失,导致企业粗放式管理,“利润弥补浪费与内耗”的遮羞布开始滑落,我目前接触的企业中,很多企业的产能已经跟不上订单。生产人员的稳定性已经成为现在生产型企业的心头之痛。我发现了一个最为明显的变化,就是工人的生活状态。我在永康的一家工厂,发现工人来上班是驾驶自己的私家车来的,通过跟他们交谈,发现他们的钱不再用于在偏远的老家盖一所房子,而更多的是在这个新的城市过上更好的生活。在较为发达的地区,随着医保,福利,以及企业为了争夺工人不断攀升的待遇提高,工人的基本生活已经实现“小小康”,从马斯洛需求层次理论来看,他们的需求已然提升到了更高阶段。当然,他们在工厂的需求依然是单一的收入,而在工厂之外,他们拿这个收入去寻找更多的消费满足。如果企业无法把工人的上升需求进行识别与牵动,人工的稳定始终会成为不可抗拒的因素之一。更有甚者,我在浦江的一家企业,了解到了工人有“跑工”的现象,就是在一个园区里的每一家工厂都工作两天,从而估算出“性价比”最高的一家工厂去从事工作。互联网招聘渠道的开放让他们更加容易的找到工作。
工厂管理的核心在于“人心与人性”,人心齐 泰山移,一家没有很好洞察到这一变化的“官老爷”生产企业始终会成为中国人民“奔小康”路上的陪葬品。
三、销售,营销,服务的竞争力
曾经的销售只需要人接待客户,后来的销售需要对接客户,现在的销售需要服务客户,而未来的销售需要引导客户。
营销的本质,其实是一种客户引导。产品的差异化,服务的差异化,直接考验的是销售团队的“用心”程度。而一个销售人员的“用心”程度,却受到对企业产品老板的认同,个人未来发展,收入分配的调动。我发现业务出身的老板,都会有琢磨客户需求,给予建议的能力。“百货公司营业员”式与“生意人”式的业务员之间的差别就是价值创造者与混日子者的差别。而“用心”的人,就会有“思路”和“战术”,就会有“耐心”和“敬业”,就会有成绩以及“信心,带动“士气”,实现“价值”以及“成长”
四、产品的竞争力
很多时候我们对于“产品研发”的理解是错误的。或者是“买马式”的研发:以投机形式寻找爆品;或者是“满足式”的研发:以满足客户需求为导向的研发。这种研发是路径最短的研发方式,但是其背后,需要的是企业很强的适应性:采购,供应链,生产,销售的快速反应和产能的稳定输出。而往往中小型企业在应对原有运营的过程中,这些方面已经捉襟见肘,对于很多机会只能望尘莫及。稻盛和夫先生对于企业管理的理解解释“应为田间精进般”:企业的研发能力应该建立在稳定的内部管理基础之上,稳健地考虑整个企业的经营。我比较赞同“工匠精神”对于传统型企业,尤其是有多年沉淀的企业的产品观。我接触过一些企业,他们的产品每年都在不断的迭代和优化,老客户的粘度随之增强的同时,也为开发新客户提供了更多的沉淀与积累,对于某个特定市场的理解,沉淀和专研,与销售部门形成合力,让利润,合作顺畅度都形成稳定增长。因此“新品开发”的研发能力不是“锦上添花”,而是企业非常重要的一个指标—-“产品的竞争力:贴合,培养,增长的基石”。
然而,如何去调动业务团队的积极性,不仅仅从收入出发,更要深化他们对于企业的认同,对于“被尊重”的感受,对于“荣誉感”与“成就感”的引导。
从“蓝海”到“红海”,从“官老爷”到“同心同德”,从“传统”到“革兴”,改变的不是企业的办公室,不是企业的车间,不是企业的宣传册,不是企业的网站,更不是“模式”。在一个充满了丰富沉淀的企业里摸到新外贸发展脉搏的方向,就在于企业内部的管理思维的转换,以及老板接受新事物,调整坐姿的格局以及能力。
“一带一路”下,外贸机会无限,世界那么大,市场那么深,想想你的产品触及到了哪里?竞争加大,人员想法变多,信息透明,客户需求变高这些都不是那么的可怕,可怕的是那固步自封的坚持和顽固不化的傲慢与偏见。
发表于 6 天前 | 显示全部楼层
哪个行业都不好做,就看你怎么做
 楼主| 发表于 12 小时前 | 显示全部楼层
想开发国外客户的可以联系我
发表于 6 小时前 | 显示全部楼层
又有什么是好做的呢?
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