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亚马逊索评邮件模板怎么写?酷鸟卖家助手明信片是什么

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发表于 2019-4-15 14:07:11 | 显示全部楼层 |阅读模式
亚马逊索评邮件模板怎么写?这几年,亚马逊对产品的评论政策步步紧收,导致了中国卖家获取评论的方式和渠道越来越少,逐渐趋于单一模式。过去一把刷的获评捷径已被堵死,评论的重要性却一如既往的有增无减,不少卖家不得不把精力放在了亚马逊索评邮件上。



想让买家主动给你留评,除了要做好产品质量与优质服务之外,邮件沟通也是必不可少的环节。近年来,不少卖家都在使用各种亚马逊索评软件,选用各种亚马逊索评邮件模板来给客户发送索评邮件,通过铺天盖地的邮件轰炸方式来完成索评操作,但其结果似乎不尽人意,有的甚至惹恼了客户,招来了不少差评,让简单的索评事件变得更加复杂了。这让大家不得不反思,亚马逊索评邮件模板怎么写?

其实亚马逊索评邮件模板并非毫无用处的,如果你的索评邮件效果很差,那可能是你的邮件模板不够优秀,一封好的索评邮件模板可以参照这样来写:

1、邮件发送人

在索评邮件的发送人中,卖家可以把发件人的名称修改为自己的店铺名称来拉近与买家的距离,因为有的买家会对购买过的店铺名称有印象,这样一来能够增加邮件不被删的概率。

2、邮件主题/邮件标题

在邮件主题里用一些引导性的词汇,比如:Order Information 引导用户打开邮件,也可以在邮件标题里加“!”感叹号或“?”问号,让买家更加注意到这封邮件,提高邮件的打开率。

3、邮件内容

语句表达委婉,态度专业;简短概述,不要长篇大论,一定要划重点写,因为买家通常没有时间看你长篇大论。可以介绍一些突出产品特色功能的内容,或者产品的使用说明和售后服务,也可适当提问买家对于产品的反馈。另外一定要避免使用positive review 和 good reviews等字样。

4、邮件发送时间

根据不同品类产品选择不同邮件发送时间。根据有经验的卖家调查发现,歪果仁大多喜欢在上班后收发邮件,所以周二至周五早上9点和10点更适合发邮件索评,总体而言周五的留评率会比较高。

亚马逊索评邮件模板怎么写?其实,如果你的索评邮件注意到以上的这几个细节,你的索评效果一般是可以达到3%左右的。

当然,站内信索评想要突破3%留评率这道坎,确实是很有难度的。因为我们都知道亚马逊站内信索评是受亚马逊官方监管的,我们不能在邮件中直接向买家索要好评,也不能通过打折、礼品卡或返款付费等方式来诱导买家留评,一旦邮件中出现明显的诱导性内容时,违反了亚马逊的相关规则,很大可能会被亚马逊封掉邮件索评功能。所以索评邮件的可发挥空间相当有限,怎么办呢?难道就没有其他办法获取评论了吗?



当然不是!酷鸟卖家助手近期推出了线下明信片功能,就可以帮助卖家留评再提升3个百分点!酷鸟线下明信片由北美营销专家提供文案,生成了多种明信片模板可供卖家选择,卖家只需登录酷鸟系统按需求制作明信片,即可根据已购买家的地址,精准投放线下明信片,提高索评率,增加店铺销量哦。

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发表于 2019-4-16 17:00:41 | 显示全部楼层
亚马逊索评邮件模板怎么写?看上面,楼主教你这么做!!
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